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設(shè)計(jì)規(guī)范有譜么?

添加時(shí)間:2012-11-19     來(lái)源:蘇州極地視覺    瀏覽人數(shù):3138

從業(yè)這幾年,自己寫過(guò)的和幫人參謀的所謂“設(shè)計(jì)規(guī)范”不少了,這個(gè)東西大概在中國(guó)的決策層眼里是這么回事兒 - 一幫農(nóng)民在一塊田里種糧食,起先天氣不錯(cuò),土地肥沃,但是不久天氣變差了,蟲子多了,土地沙化嚴(yán)重,還有幾個(gè)缺心眼的內(nèi)鬼偷糧食,這下必須立定一個(gè)規(guī)范,挑頭的告訴他們?cè)撛谀膬悍N,收多少麥子算合格,哪部分的地是留到下一季種的,種出什么樣的麥子給獎(jiǎng)金,偷懶不干活的怎么處理……

但我理解的規(guī)范不是簡(jiǎn)單的把一個(gè)設(shè)計(jì)做成一個(gè)“行業(yè)套路”的量化指標(biāo),而是一個(gè)綜合的品質(zhì)評(píng)估的參考,甚至是一個(gè)設(shè)計(jì)能否面市的決定因素。為此,我們需要擬定一些表格,文檔備案,圖形參考,交互模板。

同時(shí),設(shè)計(jì)規(guī)范還要成為設(shè)計(jì)部門或者一個(gè)公司對(duì)于設(shè)計(jì)品質(zhì)的共同價(jià)值觀,讓大家伙都知道這樣做出來(lái)的是好設(shè)計(jì),通過(guò)這樣的規(guī)范教育和交流,形成對(duì)設(shè)計(jì)品質(zhì)的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。設(shè)計(jì)規(guī)范不是規(guī)定要做什么,而是提出這樣做是正確的,但是有更好的地方可以改進(jìn)。

國(guó)外設(shè)計(jì)師管這種做法叫設(shè)計(jì)工具,是模板化應(yīng)用的方法(stencil),我們稱之為規(guī)范,更多的偏向于規(guī)則(regulation),卻只學(xué)習(xí)到了量化指標(biāo)的簡(jiǎn)單部分。說(shuō)的嚴(yán)重點(diǎn)吧,我們中國(guó)人向來(lái)就特別擅長(zhǎng)給自己搞個(gè)框架(緊箍咒),來(lái)約束人的作為與想法,可能有三個(gè)原因:

我們不太擅長(zhǎng)找到解決問(wèn)題的嚴(yán)謹(jǐn)邏輯,甚至是已有現(xiàn)成教訓(xùn)的;
我們始終缺乏對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員之間的信任,哪怕是共同合作了多年的;
我們的企業(yè)無(wú)法承擔(dān)某些錯(cuò)誤帶來(lái)的后果,甚至是很小風(fēng)險(xiǎn)的。
我們一開始就把一個(gè)工具性的東西變成了制度,因此問(wèn)題便出來(lái)了。對(duì)于成長(zhǎng)期的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),建立設(shè)計(jì)規(guī)范需要的是確立一套可用工具,然后在工具的基礎(chǔ)上發(fā)展成為部門設(shè)計(jì)品質(zhì)建設(shè)的road map,如果只是弄個(gè)“導(dǎo)航按鈕間距不得超過(guò)10px”這樣的規(guī)范,就跟小時(shí)候尿尿要聽到“噓~~~~”聲一樣,尿得更快。

我不是跟這兒扯談,在我看來(lái)咱們現(xiàn)在行業(yè)里面瞧得見摸得著的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)規(guī)范不多,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō),和大家交流一下:

1. 設(shè)計(jì)規(guī)范達(dá)不到預(yù)期效果的原因

總是出現(xiàn)問(wèn)題和錯(cuò)誤后才開始擬定和修改規(guī)范,缺乏預(yù)見性;
規(guī)范制定出來(lái)后,執(zhí)行不到位,缺乏力度和獎(jiǎng)懲措施,監(jiān)督控制節(jié)奏拖沓緩慢;
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中,不對(duì)設(shè)計(jì)規(guī)范做進(jìn)一步的修訂,甚至之前出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不去改正;

完全教條的根據(jù)設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì),比如有些團(tuán)隊(duì)做的還是通用設(shè)計(jì)規(guī)范,很多設(shè)計(jì)師就照著里面的要求重復(fù)設(shè)計(jì)類似的頁(yè)面,類似的廣告,類似的動(dòng)畫,完全豪無(wú)特色,沒有差異化。- 用心的話,你可以看看現(xiàn)在各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的相似程度有多少?我不得不說(shuō),那些惡劣的設(shè)計(jì)規(guī)范要負(fù)一定的責(zé)任。

2. 設(shè)計(jì)規(guī)范最常見的錯(cuò)誤

讓部門領(lǐng)導(dǎo)者制定設(shè)計(jì)規(guī)范 - 設(shè)計(jì)規(guī)范是共同討論出來(lái)的,在迭代中改進(jìn)修正,由于國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)師大多數(shù)有“領(lǐng)導(dǎo)恐懼癥”,因此這樣的規(guī)范就算制定出來(lái)也是空頭支票,甚至有不少領(lǐng)導(dǎo)是很少參與一線工作的。

照搬國(guó)外成功團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)規(guī)范 - 這樣的事情多半發(fā)生在喜歡“洋為中用”的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中,國(guó)內(nèi)外的設(shè)計(jì)環(huán)境差異很大,產(chǎn)品差異很大,面對(duì)的市場(chǎng)差異也很大,所以不要照搬,更不要直接翻譯。

把設(shè)計(jì)規(guī)范打印出來(lái)貼在座位旁邊 - 這是“大字報(bào)”,還是“表決心”啊?從我認(rèn)識(shí)的設(shè)計(jì)師朋友來(lái)說(shuō),經(jīng)常看座位旁邊的東西只有2種,一是日程表,二是檢查手機(jī)電池是否充滿了。

3. 設(shè)計(jì)規(guī)范的本質(zhì)是做好人的工作

在我看來(lái),中國(guó)的企業(yè)只要是有設(shè)計(jì)部門的,做這個(gè)設(shè)計(jì)規(guī)范,最重要的是要和企業(yè)管理,團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)綁定到一起,做人的發(fā)展建設(shè)工作。我們的設(shè)計(jì)師老實(shí)說(shuō)沒那么成熟,也沒有過(guò)多的設(shè)計(jì)鍛煉,整個(gè)不良的規(guī)范在哪兒杵著只會(huì)讓設(shè)計(jì)師更加不愿意溝通 - “有啥好聊的?不是有規(guī)范么,照著做就行了”

設(shè)計(jì)部門如果真的溝通緊密,在設(shè)計(jì)過(guò)程中有共同價(jià)值觀,這一個(gè)設(shè)計(jì)的流程是順?biāo)浦鄣模彩亲匀痪托纬傻摹耙?guī)范”,不需要過(guò)多的文字描述。我還見過(guò)某些公司的設(shè)計(jì)規(guī)范中赫然寫著:“一旦出現(xiàn)上述設(shè)計(jì)制作中A-C問(wèn)題,設(shè)計(jì)師個(gè)人考評(píng)-5分”,OMG,原來(lái)你家的產(chǎn)品原來(lái)就值5分。

4. 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)規(guī)范要達(dá)到什么目的

量化指標(biāo):

確定一般可用性原則和審美常識(shí)下的避免犯錯(cuò)的方法,以及一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤后的補(bǔ)救方案。規(guī)范的第一個(gè)目的是減少設(shè)計(jì)過(guò)程中出錯(cuò)的次數(shù),一般這是針對(duì)新手設(shè)計(jì)師的,好的量化指標(biāo)是告訴他經(jīng)驗(yàn),比如:建議html文件輸出后在ie6,ie7,firefox,safari中做至少2次不同分辨率測(cè)試,并將結(jié)果添加到《設(shè)計(jì)規(guī)范-參考數(shù)據(jù)》中;而不是規(guī)定他方向,比如:根據(jù)產(chǎn)品部要求進(jìn)行測(cè)試修改。

確認(rèn)設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn):

獲得該設(shè)計(jì)規(guī)范針對(duì)范圍內(nèi)的關(guān)鍵點(diǎn),包括設(shè)計(jì)方向和設(shè)計(jì)元素,以通過(guò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的過(guò)程,達(dá)到團(tuán)隊(duì)成員的更加密切的配合效果。它是一份檢驗(yàn)文件,記錄過(guò)程中的錯(cuò)誤,留作以后的經(jīng)驗(yàn)。并在此可以做出項(xiàng)目和產(chǎn)品設(shè)計(jì)的里程碑。

規(guī)范設(shè)計(jì)原則:

這個(gè)原則有可能是針對(duì)單個(gè)項(xiàng)目的,也有可能是整個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)原則,這個(gè)原則要被反復(fù)強(qiáng)調(diào),反復(fù)實(shí)施,團(tuán)隊(duì)人員要共同為這個(gè)原則負(fù)責(zé),比如:“確保在任何項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間前4小時(shí),完成設(shè)計(jì)輸出”,“絕不允許設(shè)計(jì)粗糙的界面方案,如下圖所示說(shuō)明:XXXXX”等。

設(shè)計(jì)規(guī)范本身也需要可用性:
描述同一個(gè)設(shè)計(jì)要求,可以說(shuō):“S級(jí)設(shè)計(jì)師針對(duì)該項(xiàng)目phase1部分工作,可控時(shí)間不超過(guò)2.5循環(huán)周期,輸出交付件供ISO000459號(hào)程序評(píng)審”;但這樣描寫,能夠明白的人會(huì)更多“界面設(shè)計(jì)師 XXX 設(shè)計(jì)該項(xiàng)目界面高保真原型,需在10個(gè)工作日內(nèi)完成,5月22日下午14:00在5號(hào)會(huì)議室評(píng)審”。

千萬(wàn)不要把事情搞復(fù)雜,能把事情做簡(jiǎn)單的人是偉大的,設(shè)計(jì)規(guī)范也是如此。

 

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